Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Эта политика объясняет, какие персональные данные собирает владелец магазина «Железнякофф Мебель» — физическое лицо (далее — Оператор), зачем, как их хранит и как вы можете ими управлять. Она составлена в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Адрес Оператора: Сосногорск, Набережная 47а, стр. 2. Телефон: +7 911 990-52-96. Почта: zheleznyakoffmebel@yandex.ru.

Оператор: Железняков Арсений Максимович

Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от посетителей сайта, в том числе при оформлении заказа. Пользуясь сайтом и оформляя заказ, вы подтверждаете, что прочитали эту политику. Если вы с ней не согласны, не оформляйте заказ и не оставляйте свои данные на сайте.

2. Какие данные мы собираем

Данные, которые вы указываете сами при оформлении заказа:

имя;
номер телефона;
адрес электронной почты (необязательно);
город доставки;
комментарий к заказу и состав заказа.

Технические данные, которые сайт получает автоматически: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адреса посещённых страниц, файлы cookie. Если на сайте подключена Яндекс.Метрика, она собирает обезличенную статистику посещений.

Мы не собираем данные банковских карт: оплата на сайте не принимается. Мы не собираем сведения о здоровье, убеждениях и другие специальные категории данных.

3. Для чего мы используем данные

связаться с вами по заказу и согласовать ткань, цвет, срок изготовления и доставку;
принять и выполнить заказ, заключить и исполнить договор;
отправить вам копию заказа на почту, если вы её указали;
ответить на ваши вопросы и обращения;
понять, как работает сайт, и улучшить его (статистика посещений);
выполнить требования законодательства.

Мы не используем ваши данные для рекламной рассылки без вашего отдельного согласия.

4. На каком основании мы обрабатываем данные

Мы обрабатываем данные на основании вашего согласия, которое вы даёте, отмечая галочку при оформлении заказа, а также для заключения и исполнения договора, стороной которого вы являетесь, и для выполнения обязанностей, которые на нас возлагает закон. Текст согласия размещён на отдельной странице.

5. Как мы обрабатываем данные

Мы собираем, записываем, систематизируем, храним, уточняем, используем, передаём (в случаях, описанных ниже), обезличиваем, блокируем, удаляем и уничтожаем данные. Обработка идёт как с использованием средств автоматизации, так и без них.

6. Кому мы передаём данные

Мы не продаём ваши данные и не передаём их третьим лицам, кроме следующих случаев:

сервисы, через которые сотрудникам Оператора приходят уведомления о заказах (почта, мессенджеры), и сервис, через который вам отправляется копия заказа;
лица, которые помогают выполнить заказ (например, перевозчик, если доставку выполняет он), только в том объёме, который нужен для этого;
сервис статистики посещений (Яндекс.Метрика), если он подключён к сайту;
государственные органы, если этого требует закон.

7. Где и сколько мы храним данные

Данные хранятся на серверах на территории Российской Федерации. Мы храним их не дольше, чем нужно для целей, перечисленных выше, если закон или договор не требует более длительного срока. Когда цель достигнута или вы отозвали согласие, данные удаляются или обезличиваются.

8. Как мы защищаем данные

Доступ к данным заказов есть только у сотрудников Оператора, которым он нужен для работы, и защищён логином и паролем. Между вашим браузером и сайтом данные передаются по защищённому соединению (HTTPS). Мы принимаем организационные и технические меры, чтобы защитить данные от неправомерного доступа, изменения и распространения.

9. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie и локальное хранилище браузера, чтобы работать: запоминать выбранный вами город и товары в корзине. Если подключена статистика посещений, она тоже использует cookie. Вы можете запретить cookie в настройках браузера, но тогда корзина и выбор города могут работать неправильно.

10. Ваши права

Вы можете:

узнать, какие ваши данные мы обрабатываем и как;
потребовать уточнить, заблокировать или удалить ваши данные, если они неполные, устаревшие, неточные или не нужны для заявленной цели;
отозвать согласие на обработку данных в любой момент;
обратиться в Роскомнадзор или в суд, если считаете, что ваши права нарушены.

Чтобы воспользоваться правами, напишите на zheleznyakoffmebel@yandex.ru или обратитесь по адресу: Сосногорск, Набережная 47а, стр. 2. Укажите имя и телефон, которые вы оставляли при заказе, чтобы мы могли найти ваши данные. Мы ответим в сроки, установленные законом.

11. Дети

Сайт не предназначен для детей. Мы сознательно не собираем данные лиц младше 18 лет. Если вы считаете, что мы получили такие данные, напишите нам, и мы их удалим.

12. Изменения политики

Мы можем изменять эту политику. Новая версия вступает в силу с момента публикации на этой странице.

13. Контакты Оператора

Адрес: Сосногорск, Набережная 47а, стр. 2 Телефоны: +7 911 990-52-96, +7 904 860-72-74 Почта: zheleznyakoffmebel@yandex.ru